Conformitate GDPR

Ultima actualizare: 20 Februarie 2026

1. Angajamentul Nostru față de GDPR

Parko Mobility respectă pe deplin cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale tuturor utilizatorilor noștri.

2. Principiile GDPR pe care le Respectăm

2.1 Legalitate, echitate și transparență

Prelucrăm datele dumneavoastră în mod legal, corect și transparent. Vă informăm întotdeauna despre cum sunt utilizate datele dumneavoastră.

2.2 Limitarea scopului

Colectăm datele doar pentru scopuri specifice, explicite și legitime și nu le prelucrăm ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.

2.3 Minimizarea datelor

Colectăm doar datele care sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate.

2.4 Exactitate

Ne asigurăm că datele sunt exacte și actualizate. Datele inexacte sunt șterse sau rectificate fără întârziere.

2.5 Limitarea stocării

Păstrăm datele într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care sunt prelucrate.

2.6 Integritate și confidențialitate

Prelucrăm datele într-un mod care asigură securitatea adecvată, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale.

2.7 Responsabilitate

Suntem responsabili și putem demonstra conformitatea cu toate principiile de mai sus.

3. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

3.1 Dreptul de informare

Aveți dreptul să fiți informat despre colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale. Această informație este furnizată în Politica noastră de Confidențialitate.

3.2 Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține:

Confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră
O copie gratuită a datelor personale pe care le deținem
Informații despre scopul prelucrării
Categoriile de date personale în cauză
Destinatarii datelor
Perioada de stocare

3.3 Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea oricăror date personale inexacte și completarea datelor incomplete.

3.4 Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră când:

Nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
Vă retrageți consimțământul
Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime prevalente
Datele au fost prelucrate ilegal
Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale

3.5 Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării când:

Contestați exactitatea datelor
Prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ștergerea
Nu mai avem nevoie de date, dar le solicitați pentru acțiuni juridice
V-ați opus prelucrării, în așteptarea verificării

3.6 Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să transmiteți aceste date altui operator.

3.7 Dreptul de opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră pentru:

Marketing direct
Prelucrare bazată pe interese legitime
Cercetare științifică sau istorică
Scopuri statistice

3.8 Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.

3.9 Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

4. Cum să vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile GDPR, vă rugăm să ne contactați:

Email: hello@parko.md (folosiți subiectul "Cerere GDPR")
Telefon: +373 79 405 976
Adresă: str. Mihail Kogălniceanu, 66, ap.(of.) 4, sec. Centru, mun. Chișinău, Moldova

Timp de răspuns: Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire. În cazuri complexe, putem extinde acest termen cu încă 60 de zile, informându-vă despre prelungire.

5. Măsuri de Securitate GDPR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului:

5.1 Măsuri tehnice

Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările
Criptare a datelor sensibile în baze de date
Sisteme de autentificare multi-factor
Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor
Backup-uri regulate și criptate
Monitorizare continuă a sistemelor

5.2 Măsuri organizatorice

Politici și proceduri de protecție a datelor
Formare periodică a personalului
Evaluări regulate de impact asupra protecției datelor
Contracte de prelucrare a datelor cu terți
Plan de răspuns la incidente de securitate
Acces restricționat la date pe baza necesității de a cunoaște

6. Încălcări ale Securității Datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor personale care poate prezenta un risc pentru drepturile dumneavoastră:

Vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore
Vă vom informa direct dacă riscul este ridicat
Vom documenta încălcarea și măsurile luate
Vom implementa măsuri suplimentare pentru prevenirea unor incidente viitoare

7. Transferuri Internaționale

Când transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că:

Țara destinatară oferă un nivel adecvat de protecție
Există garanții adecvate (clauze contractuale standard UE)
Există excepții aplicabile pentru transferuri specifice

8. Prelucrători de Date

Când folosim prelucrători de date (furnizori terți), ne asigurăm că:

Există contracte conforme GDPR
Prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre
Implementează măsuri de securitate adecvate
Facilitează exercitarea drepturilor persoanelor vizate
Ajută la notificarea încălcărilor

9. Evaluări de Impact asupra Protecției Datelor (DPIA)

Efectuăm evaluări de impact pentru operațiuni de prelucrare care pot prezenta un risc ridicat, în special:

Evaluare sistematică și extinsă bazată pe prelucrare automată
Prelucrare la scară largă a categoriilor speciale de date
Monitorizare sistematică la scară largă

10. Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)

Pentru întrebări specifice legate de protecția datelor, puteți contacta echipa noastră responsabilă:

Email DPO: hello@parko.md
Subiect: "Atenția DPO - [subiectul dvs.]"

11. Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră GDPR au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
Republica Moldova
Website: www.datepersonale.md

12. Actualizări ale Conformității

Ne angajăm să rămânem conformi cu GDPR și orice modificări legislative viitoare. Revizuim periodic:

Practicile noastre de prelucrare a datelor
Măsurile de securitate implementate
Contractele cu prelucrătorii
Politicile și procedurile interne